11. Kdy je vhodné svolat společné jednání všech zapojených institucí?
Pokud řešení bytové situace klienta vyžaduje koordinovaný postup více institucí.
U některých klientů není možné dosáhnout stabilizace bytové situace pouze činností jedné instituce. V těchto případech je vhodné uspořádat společné jednání, jehož cílem je sjednotit další postup a rozdělit jednotlivé úkoly.
Společné jednání je vhodné zejména tehdy, pokud:
- klientovi bezprostředně hrozí ztráta bydlení,
- je zapojeno více institucí a jejich činnost je třeba koordinovat,
- dochází k opakovanému předávání klienta mezi jednotlivými organizacemi bez nalezení řešení,
- je nutné nastavit jednotný plán podpory klienta,
- existují rozdílné názory na další postup.
Jednání se mohou podle potřeby účastnit například pracovníci kontaktního místa pro bydlení, Úřadu práce ČR, poskytovatelů podpůrných opatření, sociálních služeb, obce, orgánu sociálně-právní ochrany dětí, zdravotnických zařízení nebo dalších institucí podílejících se na řešení situace klienta.
Pracovník KMB by měl při společném jednání usilovat o otevřenou komunikaci, respektování kompetencí jednotlivých účastníků a stanovení jasných úkolů, odpovědností a termínů dalšího postupu. Cílem není přenášet odpovědnost mezi institucemi, ale společně vytvořit koordinovaný plán podpory, který bude odpovídat potřebám klienta.